Управління якістю продукції на підприємстві на прикладі ТзОВ ТРАНС-СЕРВІС-1

ВСТУП

РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ПРОДУКЦІЇ НА ПІДПРИЄМСТВІ

1.1 Поняття якості продукції та її значення в умовах ринкової економіки

1.2 Основні концепції та моделі управління якістю

1.3 Системи менеджменту якості за стандартами ISO

Висновки до розділу 1

РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ПРОДУКЦІЇ НА ТЗОВ «ТРАНС-СЕРВІС-1»

2.1 Організаційно-економічна характеристика підприємства

2.2 Аналіз асортименту та технічних характеристик продукції

2.3 Діючі механізми контролю та забезпечення якості на підприємстві

Висновки до розділу 2

РОЗДІЛ 3. УДОСКОНАЛЕННЯ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ПРОДУКЦІЇ НА ТЗОВ «ТРАНС-СЕРВІС-1»

3.1 Напрями вдосконалення системи менеджменту якості

3.2 Розроблення заходів щодо оптимізації процесів контролю якості

3.3 Економічне обґрунтування запропонованих заходів

Висновки до розділу 3

ВИСНОВКИ

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

ДОДАТКИ