Управління конфліктами на підприємстві

2023 рік, 35 ст. У роботі вміщено 11 рисунків, 2 таблиці. 

ЗМІСТ

Вступ

Розділ 1. Теоретико-методологічні основи вивчення конфліктів

1.1 Поняття конфлікту та його сутність

1.2 Сутність системи управління конфліктами

1.3 Методика досліджень конфліктів на підприємстві та в соціумі

1.4 Психологічні методики подолання негативних емоцій в конфліктах та їх усунення

Розділ 2. Аналіз причин та рушійних сил виникнення конфліктів

2.1 Аналіз причин виникнення конфліктів на підприємстві ТОВ “Рудь” (на основі діаграм і карт)

2.2 Позитивні та негативні наслідки конфліктів

2.3 Особливості діяльності керівника в управлінні та запобіганні конфліктів

Висновки та пропозиції

Список використаної літератури