Організація та технологія обслуговування в готелях

2022 рік, 33 ст. 

ЗМІСТ

ВСТУП

РОЗДІЛ 1. Теоретичні аспекти обслуговування іноземних туристі в готелі

1.1. Система оцінки якості обслуговування іноземних туристів

1.2. Класифікація готелів. Стиль обслуговування

РОЗДІЛ 2. Обслуговування іноземних туристів в готелі «Надія»

2.1. Проживання іноземних туристів в готелі «Надія»

2.2. Особливості харчування туристів в готелі «Надія»

РОЗДІЛ 3. НОВІ ПІДХОДИ ДО УДОСКОНАЛЕННЯ ОБСЛУГОВУВАННЯ ТУРИСТІВ У ГОТЕЛІ «НАДІЯ»

3.1. Рекомендації щодо удосконалення маркетингової політики в готелі та підвищення якості обслуговування 

3.2. Особливості харчування 

ВИСНОВКИ  ТА ПРОПОЗИЦІЇ

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

ДОДАТКИ